狼友网紧急通知: 活动取消及退款说明
狼友网紧急通知:活动取消及退款说明
鉴于近期突发状况,原定于2024年3月15日举办的“狼迹探寻”户外拓展活动被迫取消。本通知旨在详细说明活动取消原因及退款流程。
一、 活动取消原因
由于当地气象部门发布了暴雨预警,预计未来三天将出现强降雨,严重威胁到户外活动的安全。为了保障所有参与者的安全,经过慎重考虑,组委会决定取消此次活动。 我们高度重视参与者的安全,并根据当地气象预报和专业意见做出了此决定。 活动场地附近山区存在山洪暴发风险,这使得活动无法安全进行。 我们一直致力于为狼友们提供安全可靠的户外体验,这次取消是基于对安全风险的严控。
二、 退款说明
所有已缴纳活动费用的参与者,均可申请全额退款。退款申请将于今日启动,预计在7个工作日内完成。 退款方式将通过原支付渠道进行,具体流程如下:
1. 申请退款:请于2024年3月14日下午18:00至2024年3月18日上午10:00登录狼友网个人中心,点击“活动退款申请”按钮,填写相关信息,并提交申请。
2. 审核退款:组委会将对申请进行审核,确认信息准确后,将安排退款。 审核流程可能需要一定时间,请耐心等待。
3. 退款到账:退款将通过原支付渠道自动到账。 请留意个人银行账户或支付平台的到账信息。
三、 其他说明
为避免不必要的麻烦,请确保在申请退款时,提供准确的个人信息,包括姓名、联系方式以及支付订单号等。 如果在申请退款过程中遇到任何问题,请及时联系狼友网客服中心(电话:400-888-9999,工作时间:周一至周五 9:00-18:00)。
四、 未来活动安排
我们深知此次活动取消给各位带来的不便,对此我们深感抱歉。为了弥补这次遗憾,我们正在积极筹备新的户外活动,并会在狼友网上及时公布相关信息。 敬请关注!
五、 重要提示
请各位狼友密切关注当地气象预报,并注意自身安全。 在户外活动中,安全永远是第一位的。 我们期待与大家在未来的活动中再次相聚!
附录:
本次活动取消,原定于3月15日的晚间篝火晚会也将取消,届时我们将另行安排。